Piloten trainieren im Flight Simulator. Wo trainieren Ihre Verkäufer? ...hoffentlich nicht bei Ihren Kunden! Auch Piloten trainieren nicht mit echten Passagieren und Sie würden sich wohl kaum als "Testpassagier" zur Verfügung stellen. Die Frage lautet: Wie würden Sie sich als "Testkunde" fühlen, der von einem Verkäufer als "Trainingsobjekt" missbraucht wird? Wahrscheinlich würden Sie nicht nur dem Berater misstrauen, sondern sich auch an eine andere Firma wenden, die von kompetenten und professionellen Mitarbeitern repräsentiert wird. Meist fehlt bei der Wissensvermittlung in den Ausbildungs-Abteilungen die Handlungsorientierung. Somit fehlt ein wichtiger Schritt, den man Lernen im Kontext nennt. Die innerhalb der Kurse durchgeführten Rollenspiele haben meist keinen, oder nur sehr wenig Bezug zur Praxis und sind deshalb auch nicht dazu geeignet als Kontext zu dienen. Hier stellt das Training mit dem SALES SIMULATOR gänzlich neue methodische Möglichkeiten zur Verfügung. Durch eine simulierte Kommunikation mit einem auf dem Bildschirm erscheinenden Kunden, werden Situationen erzeugt, die der Realität sehr viel näher kommen als die mangels aufwändigem Briefing meist nicht sehr gut vorbereitete und gespielte Rolle. Mit spezifisch auf unsere Auftraggeber und deren Ausbildungsanforderungen erstellten Filmen, kommen virtuelle Kunden zum Einsatz, auf deren Fragen der Lernende in der Simulation wie im richtigen Kundengespräch auch sofort antworten muss. Mit einem Klick auf das nachfolgende Bild erfahren Sie mehr über das Training mit dem SALES SIMULATOR. Sie finden ein Trainingsbeispiel aus der Versicherung. Genau so könnten auch Fragen aus Ihrer Branche an den Verkäufer gerichtet werden, die dieser dann am Simulator sofort beantworten muss. Wenn Sie mehr über das Training mit dem SALES SIMULATOR wissen wollen, vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Gerne zeigen wir Ihnen das System und die Optimierungsmöglichkeiten in der Ausbildung Ihres Vertriebes. CONTACT